Politique de garantie
Clause de non-responsabilité
Chez MGirod Bikinis, nous souhaitons vous garantir une expérience d’achat sereine et vous assurons des produits de qualité, conçus pour durer. Notre politique de garantie vous protège en cas de défauts de fabrication ou de qualité inhabituelle.
Durée de la garantie
Nos produits sont couverts par une garantie de 6 mois à partir de la date d'achat pour tout défaut de fabrication.
Ce qui est couvert : nos produits sont couverts par une garantie de 6 mois à partir de la date de l'achat pour tout défaut de fabrication.
Coutures défectueuses :
Elastiques usées prématurément
Fermetures, attaches ou doublures endommagées de façon anormale
Ce qui n'est pas couvert
Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d'un entretien inapproprié, ou d'une usure normale ne sont pas couverts, tels que :
Détérioration causée par le lavage en machine (nos articles sont conçus pour un lavage à la main)
Décoloration due à une exposition excessive au soleil ou au chlore
Déchirures ou dommages dus à un usage non recommandé
4. Procédure de réclamation
Pour toute réclamation, contactez notre service client à [adresse e-mail de votre entreprise] en fournissant votre numéro de commande, une description du défaut, et des photos. Nous examinerons votre demande dans les 5 jours ouvrables et vous proposerons un remplacement, une réparation, ou un crédit en fonction du cas.
5. Conditions d'application
Veuillez conserver une preuve d'achat, nécessaire pour faire valoir la garantie.